Heeft uw bedrijf te maken met de opvolging van storingsmeldingen? Dan kan onze telefonische storingsdienst een uitkomst bieden. Wanneer u zelf niet de storingsmeldingen aan kunt nemen en uw monteur of medewerker op pad kunt sturen, dan doen wij dat voor u. Wij zijn gespecialiseerd in telefonische storingsdiensten voor onder andere installatiebedrijven, woningbouw coöperaties, ICT bedrijven en de uitvaartbranche.
Meldingen worden door onze telefonisten uitgevraagd zodat duidelijk is wat er aan de hand is bij uw klant. Aan de hand van het protocol wordt de dienstdoende monteur of medewerker aangestuurd om, indien nodig, ter plaatse te gaan. Ook is het mogelijk om (storings)meldingen in uw eigen systeem te zetten zodat u direct een actueel beeld hebt van alle meldingen.
