Over TAS Venray
Al meer dan 40 jaar is TAS Venray 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar voor haar klanten. Als Telefoon Antwoord Service verzorgen we een optimale bereikbaarheid voor een grote diversiteit aan bedrijven. Van het aannemen van een gesprek tot het inboeken van orders of afspraken tot de complete aansturing van servicemonteurs of medewerkers, alles is mogelijk.
Samen met ons team van 45 medewerkers zorgen wij voor een zo optimaal mogelijke bereikbaarheid van uw bedrijf.
Uw telefoonservice garanties
- Bereikbaarheid: 24 uur per dag 7 dagen per week
- Gemak: doorschakelen wanneer u wilt, op elk gewenst moment
- Zekerheid: als u geen telefoontje wilt missen
- Uitstraling: persoonlijke en professionele telefoonbeantwoording
- Service: antwoordservice, storingsdienst, orderintake, plannen van afspraken etc
- Betrouwbaarheid: accuraat, dienstbaar en integer
- Overzicht: directe rapportage van bellergegevens en boodschap
- Kostenbesparend i.v.m. arbeidstijdenwetgeving: uw personeel wordt alleen voor spoedeisende meldingen opgeroepen
Historie
TAS Venray werd in 1985 opgericht door Wim Veldkamp. Het idee voor een Telefoon Antwoord Service had hij via de radio opgepikt, in Woerden was een bedrijf wat voor andere bedrijven de telefoon aan nam. Dit moest hem in het Limburgse Venray ook gaan lukken. De eerste klant wilde juist in de avonden en weekenden bereikbaar zijn. Zo zou de eigenaar ontlast worden tijdens het uitoefenen van zijn hobby. TAS Venray was dus al snel 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar. Samen met zijn vrouw Trix, dochter Karen en schoonzoon Geert verzorgden zij met TAS Venray voor een klein groepje lokale ondernemers de bereikbaarheid.
In 1996 werd door dit viertal een V.O.F. opgericht. Helaas overleed Wim Veldkamp in oktober 1996 ten gevolge van longkanker. Schoonzoon en dochter Geert en Karen van Kreij zorgden hierna voor de voortzetting van TAS Venray. TAS Venray groeide langzaam aan in de jaren die volgden.
In 2008 werd dochter Margot werkzaam binnen het bedrijf. In 2012 werd de overstap gemaakt van een kantoor aan huis naar het huidige kantoor aan de Patersstraat 19c in Venray. Van een halve verdieping kantoorruimte groeide het kantoor van TAS Venray door naar de gehele verdieping en later werd ook nog een tweede verdieping bij het kantoor getrokken.
In 2020 is de echtgenoot van Margot, Erik, binnen het bedrijf werkzaam geworden. Hij is als Operationeel Manager verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de werkvloer.
Om de bereikbaarheid voor onze klanten te kunnen blijven garanderen is in 2021 een tweede vestiging geopend, dit keer op het tropische Curaçao. Met onze collega's aan de andere kant van de oceaan hebben we extra versterking in de avond en nachten.
In 2024 werd het MT van TAS aangevuld met de komst van Mike, zoon van Geert en Karen en dus de broer van Margot. Mike is in eerste lijn verantwoordelijk voor de innovaties binnen TAS. De wereld veranderd dagelijks op allerlei vlakken. Daarom vinden we het belangrijk om met o.a. AI bezig te zijn maar ook met onze telefooncentrale, systemen en ons dagelijks handelen up-to-date te zijn.
Samen met Mike en Erik erbij zijn we met ons MT klaar voor de toekomst. Dat heeft Geert, vlak na zijn 67e verjaardag, eind 2025 doen besluiten om een stapje terug te gaan doen. Hoewel hij nog volop verbonden is met en aan TAS doet hij het nu wat rustiger aan.
